{"id":1159,"date":"2015-01-14T15:20:17","date_gmt":"2015-01-14T15:20:17","guid":{"rendered":"http:\/\/109.168.97.153\/\/\/?page_id=1159"},"modified":"2018-08-28T23:20:18","modified_gmt":"2018-08-28T21:20:18","slug":"termini-del-servizio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cyberfero.com\/it\/termini-del-servizio\/","title":{"rendered":"Termini del servizio"},"content":{"rendered":"<p>termini del servizio<\/p>\n<h2>Termini del servizio e politiche di riservatezza<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/cloud.cyberfero.com\/chat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Secure Online Desktop<\/a>, sede operativa via Bernardino Zacchetti 6, Reggio Emilia, Italia, qui ed in seguito \u201cSecureOnlineDesktop\u201d fornisce servizi ai propri clienti secondo i seguenti termini di servizio<\/p>\n<p>1. Termini<\/p>\n<p>Il termine iniziale di questo accordo decorre dalla data che SecureOnlineDesktop genera un messaggio di posta elettronica al Sottoscrittore indicando il servizio \u00e8 attivo e continuer\u00e0 per il numero di<\/p>\n<p>mesi di calendario specificati nell&#8217;ordine.<\/p>\n<p>Allo scadere del periodo iniziale, l&#8217;accordo verr\u00e0 rinnovato automaticamente per periodi di rinnovo successivi al periodo iniziale una volta che il cliente ha rinnovato il pagamento<\/p>\n<p>I Termini di servizio e il rapporto tra voi e SecureOnlineDesktop sono disciplinati dalle leggi della Repubblica italiana e dell&#8217;Unione europea, a prescindere da eventuali conflitti di legge. Tu e SecureOnlineDesktop accettate di sottoporvi alla giurisdizione personale ed esclusiva dei tribunali situati in Italia.<\/p>\n<p>3a. Spam e UCE<\/p>\n<p>Termini del servizio<\/p>\n<p><b>a. Spam<\/b><\/p>\n<p>SecureOnlineDesktop ha un approccio di tolleranza zero per l&#8217;invio di Unsolicited Commercial Email (UCE) o spam sulla nostra rete. Molto semplicemente, ci\u00f2 significa che gli abbonati a SecureOnlineDesktop non possono usare o permettere ad altri di usare la nostra rete per transazioni in messaggi di spam. Gli abbonati al SecureOnlineDesktop non possono ospitare, o permettere di ospitare siti o informazioni classificati come UCE. Le violazioni di questa politica sono passibili di sanzioni severe, tra cui la cessazione del servizio. &lt;\/ P&gt;<\/p>\n<p>Violazione della politica di SPAM della SecureOnlineDesktop comporta severe sanzioni &#8211; Dopo la notifica della<\/p>\n<p>presunta violazione della nostra politica di SPAM, SecureOnlineDesktop avvier\u00e0 un&#8217;indagine immediata<\/p>\n<p>(Entro 12-24 ore dalla notifica). Durante le indagini, SecureOnlineDesktop pu\u00f2 limitare l&#8217;accesso alla rete per prevenire ulteriori violazioni. Se un cliente si trova ad essere<\/p>\n<p>in violazione della nostra politica SPAM, SecureOnlineDesktop pu\u00f2, a sua esclusiva discrezione, limitare, sospendere o<\/p>\n<p>terminare l&#8217;account del cliente. Inoltre, SecureOnlineDesktop si riserva il diritto di agire in giudizio civile<\/p>\n<p>per i costi connessi con la ricerca di una violazione delle norme fondate.<\/p>\n<p>SecureOnlineDesktop comunicher\u00e0 alle forze dell&#8217;ordine l&#8217;accaduto se questa costituisce un &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;reato.<\/p>\n<p>5. Esclusione di garanzie<\/p>\n<p>SECUREONLINEDESKTOP NON GARANTISCE CHE I SERVIZI EROGATI SARRANNO PRIVI DI INTERRUZIONI, ERRORI O COMPLETAMENTE SICURI. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE SECUREONLINEDESKTOP DECLINA OGNI GARANZIA COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILIT\u00c0, IDONEIT\u00c0 PER UN PARTICOLARE SCOPO<\/p>\n<h4>7. Applicazioni delle leggi<\/h4>\n<p>I termini SecureOnlineDesktop vietano specificamente l&#8217;uso del nostro servizio per attivit\u00e0 illegali. Pertanto, gli abbonati concordano sul fatto che la societ\u00e0 pu\u00f2 trasmettere qualsiasi o tutte le informazioni di titolari degli account compresi gli indirizzi IP assegnati, la storia dell&#8217;account, utilizzo, ecc a qualsiasi membro della POLIZIA POSTALE (polizia italiana dedicata alle telecomunicazioni), che ne fa una richiesta scritta, senza ulteriore consenso o notifica al Sottoscrittore. Inoltre SecureOnlineDesktop avr\u00e0 il diritto di sospendere tutti i servizi indicati nel presente accordo<\/p>\n<p>9. Supporto e servizi<\/p>\n<p>SecureOnlineDesktop offre un supporto 24\/7\/365 tecnico a tutti gli abbonati tramite Live Chat (per le questioni di base) e il nostro sistema di Ticketing (disponibile via e-mail e GUI). Alcune linee guida e condizioni generali sono:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"w-style\">SecureOnlineDesktop supporta completamente qualsiasi problema relativo alle funzionalit\u00e0 del virtual server<\/li>\n<li class=\"w-style\">SecureOnlineDesktop non offre supporto tecnico per problemi legati specificatamente alle applicazioni ed ai sistemi operativi, come le configurazioni, le impostazioni di server web o di posta, etc<\/li>\n<li class=\"w-style\">SecureOnlineDesktop non offre supporto tecnico ai vostri clienti o utenti<\/li>\n<li class=\"w-style\">L&#8217;utilizzo dei servizi forniti da SecureOnlineDesktop \u00e8 sotto la piena responsabilit\u00e0 del cliente<\/li>\n<li class=\"w-style\">Le immagini ed i backup non sono garantiti in nessun caso<\/li>\n<li class=\"w-style\">Il cliente concorda di avere la piena responsabilit\u00e0 su tutti i file ed informazioni digitali all&#8217;interno del proprio account<\/li>\n<li class=\"w-style\">Il cliente garantisce di mantenere un appropriato backup dei file e dei dati memorizzati nel proprio cloud<\/li>\n<\/ul>\n<p>11. Sospensione e cancellazione<\/p>\n<p>SecureOnlineDesktop si riserva il diritto di sospendere l&#8217;accesso alla rete a qualunque Sottoscrittore se, a esclusivo giudizio di SecureOnlineDesktop, il server dell&#8217;abbonato \u00e8 l&#8217;origine o la destinazione di una violazione di uno qualsiasi degli altri termini di servizio o per qualsiasi altro motivo che SecureOnlineDesktop ritiene valido. SecureOnlineDesktop utilizzer\u00e0 ogni ragionevole cura nel notificare l&#8217;abbonato e a risolvere la questione in modo da garantire la minima interferenza al servizio.<\/p>\n<p>Continue e ripetute violazioni dei termini di servizio comporteranno l&#8217;annullamento senza<\/p>\n<p>rimborso. La notifica preventiva non \u00e8 assicurata.<\/p>\n<p>Gli abbonati possono annullare il servizio in qualsiasi momento utilizzando l&#8217;apposita funzione all&#8217;interno del portale cliente. Gli account vengono cancellati al momento della conferma del cliente tramite ticket. La cancellazione di un servizio non esime l&#8217;abbonato dalla responsabilit\u00e0 di pagare tutte le fatture insolute. La cancellazione non pu\u00f2 essere confermata se vi sono fatture insolute. La non conferma di cancellazione potrebbe comportare un addebito continuo.<\/p>\n<p>12. Avviso<\/p>\n<p>L&#8217;utente accetta che SecureOnlineDesktop pu\u00f2 inviare notifiche, comprese quelle relative alle modifiche ai Termini di servizio tramite e-mail e \/ o messaggi sui sistemi e servizi SecureOnlineDesktop.<\/p>\n<p>2. Obblighi clienti<\/p>\n<p>Per poter utilizzare i servizi SecureOnlineDesktop, \u00e8 necessario fornire informazioni identificative necessarie al processo di registrazione. Lei \u00e8 responsabile per la riservatezza delle informazioni sul tuo conto e unico responsabile per tutti i contenuti ei dati all&#8217;interno del tuo account.<\/p>\n<p>3. Contenuti non consentiti<\/p>\n<p><b>Contenuti non consentiti<\/b><\/p>\n<ul>\n<li class=\"w-style\">Dichiarazioni minacciose, moleste e diffamatorie.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Promozione di attivit\u00e0 illegali (informazioni su hacking, cracking etc).<\/li>\n<li class=\"w-style\">Informazioni, istruzioni, collegamenti contenenti codice malevolo.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Incitamento dell&#8217;odio o propaganda dell&#8217;odio.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Script o sistemi che causano problemi sulle performance del server.<\/li>\n<li class=\"w-style\">False dichiarazioni di identit\u00e0 o impersonificazioni.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Raccolta di informazioni personali a fini illegali.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Raccolta di informazioni personali&nbsp; senza il permesso degli utenti.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Contenuti ritenuti, a propria discrezione, dannosi per la SecureOnlineDesktop.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Adescamento o vendita di qualsiasi servizio o prodotto dannoso\/illegale<\/li>\n<\/ul>\n<p>SecureOnlineDesktop non tollera abusi, minacce o comportamenti inappropriati nei confronti del personale o agenti. Il tuo account pu\u00f2 essere sospeso o terminato senza preavviso per tali comportamenti<\/p>\n<p>4. Indennizzo<\/p>\n<p>L&#8217;abbonato accetta di manlevare e tenere indenne SecureOnlineDesktop, gli affiliati di SecureOnlineDesktop, e ognuno dei loro rispettivi funzionari, dirigenti, agenti e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo, richiesta, responsabilit\u00e0, obblighi, perdita, danno, sanzioni, multe, danni punitivi, importi in interessi, per le spese e gli esborsi di qualsiasi tipo e natura che (incluse le spese legali) portati da un terzo sotto qualsiasi teoria di responsabilit\u00e0 giuridica derivante da o connessi con l&#8217;uso reale o presunto di servizi abbonati in violazione della legge applicabile ossia qualsiasi persona che utilizza l&#8217;account utente, indipendentemente dal fatto che tale persona \u00e8 stata autorizzata ad utilizzare i servizi da parte di abbonati.<\/p>\n<p>6. Limitazioni dei danni<\/p>\n<p>NESSUNA DELLE PARTI SAR\u00c0 RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL&#8217;ALTRA PER PERDITA DI PROFITTI O DANNI INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI, PERDITE, SANZIONI O DANNI DI QUALSIASI TIPO, O PER DANNI CHE SAREBBERO POUTI ESSERE EVITATI CON L&#8217;USO DELL&#8217;ORDINARIA DILIGIZENZA. LA RESPONSABILIT\u00c0 COMPLESSIVA MASSIMA DI SECUREONLINEDESKTOP E QUALUNQUE DEI SUOI DIPENDENTI, AGENTI O AFFILIATI, SOTTO QUALSIASI IPOTESI DI LEGGE (INCLUSA LA VIOLAZIONE DI CONTRATTO, ILLECITO, RESPONSABILIT\u00c0 OGGETTIVA E VIOLAZIONE) SAR\u00c0 UN PAGAMENTO DI DENARO NON SUPERARE AI DEBITI CLIENTE PER TRE MESI DI SERVIZIO.<\/p>\n<p>Termini del servizio<\/p>\n<p>8. Uptime garantito<\/p>\n<p>SecureOnlineDesktop fornisce una garanzia di uptime del 99% su tutti i servizi SecureOnlineDesktop. In un determinato mese, se il server \u00e8 offline a causa di un guasto hardware non in programma per pi\u00f9 dello 0,01% del tempo (4 minuti), \u00e8 possibile richiedere un credito pro-rata per tempo di down. Esistono Esclusioni specifiche dove la rete SecureOnlineDesktop funziona normalmente, ma i problemi a monte, come ad esempio un errore di Datacenter o Vettore o DDOS possano incidere negativamente sui clienti del cloud.<\/p>\n<p>Termini del servizio<\/p>\n<p>10. Fatturazione e pagamenti<\/p>\n<ul>\n<li class=\"w-style\">L&#8217;utente accetta che SecureOnlineDesktop \u00e8 autorizzata ad addebitare sulla carta di credito su base mensile, annuale o altro concordato in anticipo per fornire i servizi richiesti.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Il pagamento \u00e8 dovuto sulla fatturazione.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Tutti i servizi i cui pagamenti non saranno effettuati entro la data di scadenza sar\u00e0 sospesi senza preavviso.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Gli account non raccolti da SecureOnlineDesktop saranno inoltrati ad un&#8217;agenzia di raccolta esterna per la raccolta.<\/li>\n<li class=\"w-style\">Gli abbonati sono consapevoli che SecureOnlineDesktop pu\u00f2 prospetticamente modificare i prezzi e spese specificate di volta in volta.<\/li>\n<li class=\"w-style\">L&#8217;abbonato \u00e8 responsabile di tutte le tasse bancarie supplementari, degli interessi, oneri finanziari, commissione di massimo scoperto o tutte le altre spese derivanti dalle spese fatturate da SecureOnlineDesktop.<\/li>\n<li class=\"w-style\">SecureOnlineDesktop offre la possibilit\u00e0 di pagare in modo nativo in EURO, GBP e USD per aiutare gli abbonati ad evitare fluttuazioni di valuta e le spese di cambio di conversione. Si prega di aprire un ticket con il reparto amministrativo nel caso in cui si volesse cambiare la valuta.<\/li>\n<li class=\"w-style\">L&#8217;upgrade ed il download del servizio all&#8217;interno del tuo ciclo di fatturazione si tradurr\u00e0 in crediti pro-rata e oneri sul tuo conto. Crediti pro-quota sono possibili solo se l&#8217;abbonato conserva almeno un servizio e non sono rimborsabili in caso di cancellazione del servizio o dell&#8217;account.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Termini del servizio<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/cyberfero.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/sod-hd-small.png\" rel=\"attachment wp-att-1959\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1959\" src=\"http:\/\/cyberfero.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/sod-hd-small.png\" alt=\"termini del servizio\" width=\"219\" height=\"80\" srcset=\"https:\/\/www.cyberfero.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/sod-hd-small.png 219w, https:\/\/www.cyberfero.com\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/sod-hd-small-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 219px) 100vw, 219px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Termini del servizio<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>termini del servizio Termini del servizio e politiche di riservatezza Secure Online Desktop, sede operativa via Bernardino Zacchetti 6, Reggio Emilia, Italia, qui ed in seguito \u201cSecureOnlineDesktop\u201d fornisce servizi ai propri clienti secondo i seguenti termini di servizio 1. 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