{"id":13431,"date":"2021-04-12T07:00:00","date_gmt":"2021-04-12T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cyberfero.com\/?p=13431"},"modified":"2021-04-08T11:57:12","modified_gmt":"2021-04-08T09:57:12","slug":"prevenire-shoulder-surfing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cyberfero.com\/it\/prevenire-shoulder-surfing\/","title":{"rendered":"Prevenire il shoulder surfing e il furto di credenziali aziendali"},"content":{"rendered":"\n

<\/path><\/svg><\/span><\/span>Estimated reading time: <\/span>8<\/span> minuti<\/span><\/p>\n\n\n\n

Il termine shoulder surfing<\/em> potrebbe evocare immagini di un piccolo surfista sul colletto della camicia, ma la realt\u00e0 \u00e8 molto pi\u00f9 banale. Il shoulder surfing<\/em> \u00e8 una pratica criminale in cui i ladri rubano i tuoi dati personali spiandoti alle spalle mentre usi un laptop, un bancomat, un terminale pubblico o un altro dispositivo elettronico in mezzo ad altre persone<\/strong>. Questa tecnica di ingegneria sociale<\/a> \u00e8 un rischio per la sicurezza che pu\u00f2 causare un disastro, soprattutto se le credenziali rubate sono aziendali.<\/p>\n\n\n\n

La pratica precede di molto gli smartphone e i computer portatili e risale a quando i criminali spiavano gli utenti dei telefoni a pagamento mentre inserivano i numeri delle loro carte telefoniche per effettuare le chiamate<\/strong>. Sono passati molti anni, ma la tecnica non \u00e8 andata perduta. I ladri si sono evoluti ad osservare le loro vittime mentre digitano il PIN del bancomat, pagano alle pompe self-service di benzina o anche mentre fanno un acquisto in un negozio.<\/p>\n\n\n\n

Una tecnica analoga per il furto di bancomat prevede un dispositivo di clonazione della carta sovrapposto alla buchetta di inserimento della tessera e una microcamera per spiare il codice. La microcamera compie un atto di shoulder surfing<\/em><\/strong>. La clonazione della carta \u00e8 essenziale perch\u00e9 senza un dispositivo fisico il pin \u00e8 inutile, ma nel caso di credenziali di account in rete, non serve altro che user e password. <\/p>\n\n\n\n

\"Shoulder<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Quando avviene il Shoulder Surfing?<\/h2>\n\n\n\n

Il shoulder surfing<\/em> pu\u00f2 avvenire ogni volta che si condividono informazioni personali in un luogo pubblico. Questo include non solo i bancomat, le caffetterie e i dispositivi POS in generale, ma praticamente qualsiasi luogo in cui si utilizza un computer portatile, un tablet o uno smartphone per inserire dati personali.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

I shoulder surfer<\/em> di vecchia data, di solito, non incombevano alle spalle delle loro vittime per scrutare le informazioni. Invece, stavano a distanza di sicurezza e interpretavano<\/em> i movimenti delle dita mentre le persone digitavano i numeri sulla tastiera<\/strong>. Allo stesso modo, gli ingegneri sociali di oggi spesso sfuggono all’attenzione mentre osservano tranquillamente gli altri in luoghi pubblici<\/strong> come le sale d’attesa degli aeroporti e i centri commerciali, i bar e i ristoranti, sui treni o le metropolitane, o ovunque ci sia gente, a dire il vero.<\/p>\n\n\n\n

Addirittura, i pi\u00f9 sofisticati criminali di oggi osservano da pi\u00f9 lontano, nascosti alla vista. Potrebbero usare un binocolo, delle microcamere o la fotocamera del loro telefono o tablet per scrutare il tuo schermo o la tua tastiera. <\/strong>Non solo, potrebbero origliare mentre leggi i numeri delle carte di credito al telefono o fornisci altre informazioni sensibili. I criminali potrebbero anche scattare foto, fare un video o registrare l’audio delle informazioni e poi interpretarle in seguito.<\/p>\n\n\n\n

Qualunque sia la metodologia, \u00e8 chiaro che la tecnologia non solo ci ha aiutato a essere pi\u00f9 connessi e poterci permettere di pagare un frappuccino con il cellulare, ma ci ha anche esposto a rischi per la nostra sicurezza. Quando si tratta di dati sensibili, soprattutto se c’\u00e8 di mezzo un account aziendale da cui si potrebbe accedere a dati sensibili di altre persone, non si deve mai abbassare la guardia<\/strong>, le conseguenze potrebbero essere molto gravi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Come avviene comunemente il shoulder surfing<\/em><\/h2>\n\n\n\n

Prima di suggerire alcuni metodi per prevenire il shoulder surfing<\/em> da mettere in pratica immediatamente, vediamo ancora pi\u00f9 nel dettaglio come potrebbe avvenire un furto di credenziale con questa tecnica.<\/p>\n\n\n\n

Al bar o in caffetteria<\/h3>\n\n\n\n

Sei al bar di un ristorante affollato in attesa di un amico. Per passare il tempo, ti colleghi a Instagram. Sfortunatamente, non ti accorgi che la persona bloccata in fila accanto a te sta guardando la tua password, che si d\u00e0 il caso sia la stessa che usi per il tuo account e-mail e il tuo conto bancario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al bancomat<\/h3>\n\n\n\n

Stai prendendo contanti a un bancomat. Ti senti al sicuro perch\u00e9 l’uomo dopo di te in fila \u00e8 ad almeno 3 metri di distanza e sta addirittura guardando il suo telefono. In realt\u00e0, sta registrando i movimenti delle tue dita sul suo telefono e li decifrer\u00e0 successivamente per ottenere il tuo numero PIN.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

All’aeroporto<\/h3>\n\n\n\n

Il tuo volo \u00e8 in ritardo, quindi prendi il portatile e ammazzi il tempo andando a leggere un paio di e-mail di lavoro, cos\u00ec per restare aggiornato. Accedi al sito aziendale per leggere la posta e inserisci nome utente e password. Sei cos\u00ec tranquillo, che non vedi la donna a pochi posti di distanza che fissa lo schermo mentre inserisci i dati.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"shoulder<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Quali sono le conseguenze del Shoulder Surfing?<\/h2>\n\n\n\n

Usare i dati della tua carta di credito per fare acquisti fraudolenti \u00e8 solo un esempio dei danni che potresti subire se rimani vittima di shoulder surfing<\/em>. Pi\u00f9 informazioni personali un criminale cattura su di te, pi\u00f9 le conseguenze possono essere gravi per il tuo conto bancario e la tua salute finanziaria.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un grave caso di shoulder surfing pu\u00f2 esporti al furto di identit\u00e0<\/strong>. Un criminale potrebbe usare le tue informazioni personali, come il tuo codice fiscale, per aprire nuovi conti correnti, richiedere prestiti, affittare appartamenti o fare domanda di lavoro sotto il tuo nome. Un ladro d’identit\u00e0 potrebbe mettere le mani sul tuo rimborso delle tasse, usare il tuo nome per ottenere cure mediche o anche richiedere agevolazioni statali a tuo nome.<\/strong> Potrebbe anche commettere un crimine e fornire le tue informazioni personali quando interrogato dalla polizia, lasciandoti con una fedina penale sporca o un mandato d’arresto.<\/p>\n\n\n\n

Ovviamente, se hai il sospetto che questo sia avvenuto, dovrai recarti immediatamente alla polizia, bloccare i conti correnti e avvisare la banca. Se azioni fraudolente sono gi\u00e0 state effettuate a tuo nome, dovrai forse dimostrare che non tu non c’entri.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le cose si fanno pericolose se i dati trafugati sono quelli di un account aziendale. Infatti, con l’uso di credenziali valide, chiunque potrebbe entrare nel sistema della compagnia e compiere ogni tipo di azione, come raccogliere ulteriori dati, piazzare un malware, avviare un ransomware<\/a>, trafugare i dati dei clienti e poi venderli online.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Come difendersi dallo shoulder surfing<\/em><\/h2>\n\n\n\n

Si possono individuare due livelli di protezione, il primo \u00e8 proattivo<\/em> ed \u00e8 orientato a evitare che le credenziali siano esposte a malintenzionati, il secondo \u00e8 attivo<\/em> e prevede dei software per individuare tentativi di utilizzo delle credenziali rubate.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Shoulder<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Difendersi proattivamente<\/h3>\n\n\n\n

Se proprio non puoi evitare di inserire dati sensibili nel laptop, tablet o smartphone in un luogo pubblico, dovresti seguire le contromisure elencate di seguito.<\/p>\n\n\n\n

Suggerimento 1:<\/strong> Prima di inserire qualsiasi dato sensibile, trova un posto sicuro<\/strong>. Assicurati di sederti con le spalle al muro. Questo \u00e8 il modo migliore per proteggersi da occhi indiscreti. Evita i mezzi pubblici, le poltroncine centrali di una sala d’aspetto e luoghi in cui c’\u00e8 molto via vai di persone.<\/p>\n\n\n\n

Suggerimento 2:<\/strong> Utilizzare un filtro per la privacy. Questo dispositivo hardware \u00e8 un semplice foglio traslucido polarizzato che viene messo sopra lo schermo. Far\u00e0 sembrare il tuo schermo nero a chiunque lo guardi da un qualunque angolo innaturale<\/strong>. Questo render\u00e0 molto pi\u00f9 difficile per le persone non autorizzate vedere le tue informazioni.<\/p>\n\n\n\n

Suggerimento 3:<\/strong> L’autenticazione a due fattori richiede che un utente provi la propria identit\u00e0 utilizzando due diversi componenti di autenticazione che sono indipendenti l’uno dall’altro. Poich\u00e9 questo tipo di autenticazione passa solo quando entrambi i fattori sono utilizzati correttamente in combinazione, la misura di sicurezza \u00e8 particolarmente efficace.<\/strong> Per esempio, questo metodo \u00e8 spesso usato molto nell’online banking. Sono molti i servizi che permettono di usare anche il tuo cellulare come secondo fattore di autenticazione<\/strong>. Questo avviene tramite apposite app.<\/p>\n\n\n\n

Suggerimento 4:<\/strong> un’altra soluzione \u00e8 quella di utilizzare un gestore di password<\/strong>. Cos\u00ec facendo, non dovrai pi\u00f9 inserire ogni password individualmente sul tuo computer. Il gestore di password lo far\u00e0 per te dopo che avrai inserito la tua password principale<\/strong>. Questo impedisce a persone non autorizzate di usare la tua tastiera per determinare la vera password, a condizione che tu protegga adeguatamente la tua password principale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Difendersi attivamente con un SOC e l’analisi del comportamento<\/h3>\n\n\n\n

Adesso immaginiamo che le credenziali dell’account aziendale siano state rubate. A questo punto solo un sistema di controllo del comportamento pu\u00f2 far scattare un allarme<\/strong> e quindi il blocco dell’utente prima che ci siano dei danni.<\/p>\n\n\n\n

Infatti, usando credenziali corrette, un normale SIEM tradizionale, non farebbe scattare nessun allarme. Per un SIEM di vecchia generazione l’accesso sarebbe legittimo, perch\u00e9 le credenziali risultano giuste. Il malintenzionato avrebbe libero accesso indisturbato al sistema e potrebbe proseguire con il suo piano di attacco.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con il servizio SOCaaS<\/a> di SOD, invece, l’accesso anomalo farebbe scattare un allarme. Il SOC messo a disposizione \u00e8 equipaggiato con un Next Generation SIEM<\/a><\/strong> e un sistema UEBA<\/a> di controllo del comportamento<\/strong>. Questo significa che ogni scostamento dal comportamento usuale dell’utente, verrebbe segnalato.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Nel caso del furto di credenziali, come avviene con il shoulder surfing, l’accesso effettuato dal malintenzionato farebbe quindi scattare un allarme perch\u00e9 ci sarebbe qualcosa che non torna<\/strong>. Per esempio il login potrebbe avvenire in fasce orarie anomale, in un’altra nazione\/IP, da un sistema operativo differente, etc. <\/p>\n\n\n\n

Conclusioni<\/h2>\n\n\n\n

Il shoulder surfing<\/em> \u00e8 una tecnica dell’ingegneria sociale che punta sulla disattenzione dell’utente mentre inserisce dati sensibili in un sistema. Nel caso in cui le credenziali aziendali di un utente venissero rubate, l’unica cosa davvero efficiente \u00e8 avere un sistema che analizzi il comportamento degli utenti<\/strong> e segnali ogni volta che azioni sospette vengono individuate.<\/p>\n\n\n\n

Se vuoi sapere nel dettaglio come un SOC e un sistema UEBA possano aiutare la tua azienda a difendersi da attacchi di ingegneria sociale, non esitare a contattarci, saremo lieti di rispondere a ogni domanda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Contattaci<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Useful links:<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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